Technisches Produktmanagement (m/w/d)

  • Vollzeit

WKÖ Spin-off im digitalen Bildungsbereich

Zielsetzung der Stelle:

wîse up ist die digitale Aus- und Weiterbildungsplattform der WKO für Österreichs Wirtschaft. Mit ihren qualitätsgesicherten und kuratierten Angeboten können Unternehmen ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen einfachen digitalen Zugang zu Aus- und Weiterbildungen bieten und sie somit fit für neue Aufgaben und Chancen machen. Zur Umsetzung von Kooperationsprojekten innerhalb der WKO aber auch mit externen Stakeholdern sowie der Betreuung des Customer Supports suchen wir ab sofort eine/n Technische/n Produktmanager/in IT.

Aufgaben:

  • (Mit-)Gestaltung unserer Produktstrategie und Roadmap mit dem Ziel der kontinuierlichen kundenzentrierten Produktverbesserung
  • Zusammenarbeit mit Kunden, Vertriebsteam und Technologiepartner, um technische Produktanforderungen (Schnittstellen, Funktionalitäten) zu definieren und zu pflegen sowie Ideen und Innovationen in konkrete Anforderungen zu übersetzen
  • Verfassen von User Stories und Verwalten des Backlogs zur Kommunikation und Klärung von Funktionsanforderungen und Produktbedürfnissen mit unseren Technologiepartnern
  • Eigenständige Programmierung kleinerer Scripten (z.B. web crawler)
  • Abstimmung und Überwachung des Produktentwicklungsstatus mit dem Entwicklungsteam und externen Technologiepartnern
  • Recherchieren und Verstehen von Markttrends, Mitbewerbern und neuen Technologien, um Verbesserungen zu identifizieren
  • Technischer Kundensupport – In Zusammenarbeit mit dem Customer Support regelmäßige Qualitätssicherung, Testing und Nachverfolgung von Support-Tickets, um die einwandfreie Funktionalität für unsere Kunden sicherzustellen
  • Mit einem Blick auf die Kennzahlen analysieren Sie abgeschlossene Aufträge und optimieren dadurch Prozesse für die Zukunft

Anforderungen:

  • Vorzugsweise Hochschulabschluss in einem technischen Fachgebiet mit Bezug zu Software (z.B. Software Engineering, Wirtschaftsinformatik, etc.)
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Programmierkenntnisse sind von Vorteil
  • Tiefreichendes Verständnis für SaaS-Produkte, idealerweise im B2B- und Learning Technologies-Bereich
  • lösungsorientierte, pragmatische, von Eigeninitiative geprägte Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Out-of-the-Box-Thinking, Kreativität und Spaß an Teamarbeit
  • Freude und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten

Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit interessanten und innovativen Inhalten und der Möglichkeit, Ideen und Stärken einzubringen sowie mit dem Business mitzuwachsen. Sie arbeiten in einem begeisterten Team mit Start-up Spirit, welches gleichzeitig in ein solides Umfeld eingebunden ist.

 Gehalt:

Für diese herausfordernde Tätigkeit wird ein Jahresbruttogehalt von € 48.000,- (38,5 Wochenstunden,  All-in-Vertrag) zuzüglich weiterer Benefits geboten. Mit einschlägiger Berufserfahrung bzw. besonderen Qualifikationen besteht die Bereitschaft zu marktüblicher Überzahlung.